COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E MARKETING DE RELACIONAMENTO


Sobre o Curso

Carga Horária / Duração
30 horas 30 dias

    Todo o profissional envolvido no marketing de uma organização precisa estar atento ao comportamento do consumidor, em busca de informações que poderão facilitar nas tomadas de decisão e estratégias. Pelo ensino a distância você poderá fazer o curso de Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento, que abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja estabelecer um relacionamento com o seu consumidor, através da abordagem de temas como a administração da fidelidade, o planejamento do relacionamento, entre outros assuntos relevantes. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.
Fabiano Larentis - Doutorando em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); - Mestre em Administração com ênfase em Marketing pela UFRGS; - Especialista em Gestão Estratégica em Marketing pela Universidade de Caxias do Sul (UCS); - Graduado em Administração, com habilitação em Comércio Exterior pela UCS; - Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing de relacionamento, internacionalização, pesquisa de marketing, satisfação de clientes e marketing internacional; - É professor de graduação e pós-graduação.